Aller au contenu principal
Ouverture de saison 2019: 18.04.2019 - 06.10.2019
Online Booking
Arrivèe
Dèpart
Adultes
Enfants
Age des enfants 1
Age des enfants 2
Age des enfants 3
Vip Code?
Vérifier ladisponibilité Mes Rèservations
Mes Rèservations
Chambre 1
Chambre 2
Chambre 3

Êtes-vous sûr?

En réservant à partir de l'un de ces sites, vous perdrez ces avantages:

  • Meilleur tarif garanti
  • La place à la plage est toujours incluse
  • Parking toujours gratuit
Prenota su Booking.com Prenota su Expedia
Comparez nos tarifs avec ceux des agences
Le prix se réfère à: séjour pour 2 adultes / 1 chambre
Site officiel
  • Meilleur tarif garanti
  • La place à la plage est toujours incluse
  • Parking toujours gratuit
  • Aucun avantage
  • Aucun avantage

FAQ

Avez-vous quelques doutes sur les services? Nous essayons de vous répondre

Que comprennent les prix des chambres?

Les prix des chambres comprennent: le petit déjeuner buffet, le parking, l'accès à la plage privée, un parasol, un transat et une chaise longue sur la plage, la location de vélos, les taxes, la connexion internet Wi-Fi dans tout l'établissement.

Pouvons-nous payer avec la carte de crédit?

Oui, nous acceptons la plupart des cartes de crédit: Visa, MasterCard, Maestro, CartaSì, American Express et Diners.

Le paiement par carte de crédit est-il sûr?

Votre réservation est totalement sûre, puisque toutes vos données personnelles sont codées et traitées confidentiellement.

Les données de votre carte de crédit (numéro et date d'échéance) sont demandées à titre de garantie : l'hôtel se réserve le droit de contrôler la validité de la carte de crédit avant votre arrivée en demandant l'autorisation au circuit d'appartenance pour un montant équivalent à celui prévu en cas de non-présentation ou d'annulation tardive.

Nous ne considérons pas comme confirmées - et donc garanties - les réservations mentionnant un code de carte de crédit erroné, manquant ou non valable.

Comment puis-je savoir que ma réservation a été confirmée?

Juste après avoir effectué la réservation, vous recevrez un e-mail de confirmation de la réservation résumant votre séjour.

Que se passe-t-il en cas d'annulation de la réservation?

Les réservations effectuées via le site direct www.hoteldianajesolo.it ne prévoyant aucune offre spéciale peuvent être annulées et/ou modifiées sans pénalités jusqu'à 16 heures le jour précédant la date d'arrivée.

Pour les autres offres spéciales, référez-vous à la politique d'annulation indiquée à l'intérieur de la promotion utilisée.

Que se passe-t-il en cas de non-présentation, de départ anticipé, d'annulation ou de modification au-delà des délais?

En cas de non-présentation, de départ anticipé et/ou de modification/annulation après 16 heures le jour précédant la date d'arrivée, nous appliquerons une pénalité équivalente au coût du séjour jusqu'à un maximum de trois nuits. Ce montant sera débité sur la carte de crédit saisie comme garantie au moment de la réservation.

Pour les autres offres spéciales, se référer à la politique d'annulation indiquée à l'intérieur de la promotion utilisée.

À quelle heure pouvons-nous arriver à l'hôtel? À quelle heure faut-il laisser la chambre le jour du départ?

La chambre peut être occupée à partir de 14.00 heures le jour de l'arrivée. Au départ, la chambre doit être libérée à 11.00 heures au plus tard. Des services tels que la plage privée et le parking sont valables à partir du moment de 14.00 heures le jour de l'arrivée jusqu'à ce que le moment de le check out du client, à 11.00 heures.

Pour toute exigence particulière, nous vous invitons à contacter à l'avance notre équipe qui se fera un plaisir de vous aider.

Avez-vous un parking privé? Combien coûte-t-il?

Un parking avec un nombre limité de places est à la disposition exclusive de nos hôtes à l'intérieur de l'hôtel. Pour compléter ces places de parking, nous mettons à disposition un parking conventionné, situé à 500 m de l'hôtel, sans surveillance et ouvert 24 h sur 24. Pour chaque chambre réservée, une place de parking est réservée. Le service est complètement gratuit.

Des berceaux pour enfants sont-ils disponibles dans la chambre? Combien coûtent-ils?

Oui, si vous voyagez avec un bébé, vous trouverez un confortable berceau dans votre chambre. Le supplément s'élève à 10 euros par nuit.

Avez-vous des structures et des services pour les clients handicapés?

Étant caractérisée par de nombreux escaliers, la structure ne convient pas aux clients handicapés. Notre équipe se tient à votre entière disposition pour tout exigence particulière à ce propos.

Les tarifs indiqués sur internet comprennent-ils le petit déjeuner?

Sauf en cas d'exclusion expressément indiquée, le petit déjeuner américain sous forme de buffet est compris dans le prix de la chambre et comprend des produits salés, sucrés et des produits typiques locaux.

Dans quelle tranche horaire le petit déjeuner est-il servi?

Le petit déjeuner buffet à l'américaine est servi de 7.30 à 10.30 heures.

Proposez-vous des plats pour les personnes ayant des exigences diététiques particulières?

En cas d'exigences diététiques particulières, des produits biologiques et sans gluten sont à votre disposition. Sur demande, nous préparons des menus pour sportifs. Notre équipe se tient à votre entière disposition pour toute exigence particulière à ce propos.

L'Hôtel Diana offre-t-il aussi l'accès à internet?

Vous pouvez vous connecter gratuitement dans tout l'établissement au réseau Wi-Fi de l'hôtel pendant toute la durée de votre séjour. Demandez votre mot de passe à la réception pour pouvoir naviguer sans limites de temps et gratuitement. La connexion Wi-Fi de l'hôtel est complètement gratuite.

Existe-t-il des règles pour les animaux domestiques?

Les animaux de petite taille sont admis, le supplément est de € 5,00 par jour. Notre équipe se tient à votre disposition pour toute exigence particulière.

Combien coûte le transat/la chaise longue sur la plage?

Chaque chambre réservée vous donne droit gratuitement à une place sur la plage comprenant un parasol, un transat et une chaise longue. Les places de la première et de la deuxième rangée face à la mer sont exclues mais peuvent être réservées moyennant paiement. L'utilisation de la plage privée est exclusivement réservée aux clients de l'Hôtel Diana.

Offrez-vous un service de location de vélo?

Nos hôtes peuvent louer gratuitement nos vélos (de 9 à 19 heures circa) pour faire d'agréables excursions à Jesolo et dans les alentours. Découvrez Jesolo Ambient Bike! Sur demande, il est possible de réserver (moyennant paiement) des vélos professionnels adaptés au parcours à affronter (route, tout terrain, montagne), fournis par des partenaires spécialisés.

Effectuez-vous un service de blanchisserie?

Oui, nous avons un service de blanchisserie conventionné. Notre équipe est à votre disposition pour toute exigence particulière.

Effectuez-vous le service en chambre?

Oui, le service en chambre est disponible 24 h sur 24, 7 jours sur 7.

Quel type de formule pouvons-nous réserver?

À l'Hôtel Diana, nous offrons des tarifs en formule chambre et petit déjeuner. Notre équipe est à votre disposition pour toute exigence particulière.

Quels sont tes contacts?

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas, notre équipe se tient à votre disposition pour toute exigence particulière :

- Téléphone : + 39 0421.380120

- E-mail : info@hoteldianajesolo.it